big problème avec internet explorer

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the beginner
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big problème avec internet explorer

Message par the beginner »

salut

voilà le problème :

je n'arrive pas à accéder à internet malgré une bonne configuration de la connexion et les informations nécessaires présentes (ip correct, dhcp activé et correct, serveur dns activé, etc...) de plus le modem est online...
ce problème est intervenu après avoir débranché et rebranché un hub mais je ne pense pas que cela doit intervenir en quoi que soit.

j'ai par ailleurs, sur conseil de la hotline de mon fournisseur d'accès, désinstallé mon firewall (zone alarm) et tout autre logiciel susceptible de pouvoir causer problème mais cela ne marche toujours pas.

pouvez-vous m'aider??? je ne sais plus quoi faire...

info supplémentaire :
OS : WINDOWS 2000 PRO
explorateur : internet explorer 5.5 je crois (celui par défaut)
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sangoku
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Message par sangoku »

decri un peu comment ça se passe... message d'erreur ? qu'est ce que ça te fait qd tu va sur une url ? as tu essayer avec un autre nav ? est ce que les messenger se connecte ? car j'avai eu un cas similaire ya quelque tps, ça m'indiquai une erreur dns ou je ne sais plus quoi ds la barre d'etat .
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Ghent Chimaera
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Message par Ghent Chimaera »

Quand tu dis après avoir débranché un hub, t'étais pas en partage de connection avec un autre PC ?

Sinon, les pings ne marchent pas ?
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the beginner
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Message par the beginner »

ben en fait c'est assez bizarre ce qui se passe
mais voilà un peu tout ce que je sais :

- les pings ne marchent pas
- l'erreur qui s'affiche est "impossible d'afficher la page"
je n'ai pas essayé d'autres navigateurs mais vu que j'ai plus internet (là je suis au boulot et y'a pas de graveur) c'est pô facile :)
- j'avais effectivement fait un petit réseau pour pouvoir partager internet et c'est mon serveur qui est planté!!!
- l'autre jour j'ai réussi à avoir une connexion pendant environ 20 secondes sans avoir rien touché mais après plus rien :eek: j'ai pu accéder à internet et mon antivirus s'est mis à jour...

sinon je vois rien d'autre

qu'est ce que vous en pensez???
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nanou1

Message par nanou1 »

hello,
essaye de désinstaller ton modem dans un premier temps, ensuite va dans le panneau de configuration , ajout/supp de progs...pour désinstaller IE 5.5; réinstatalle le tout et... tiens nous au courant!
je ne pense pas que cela provienne de ton pare feu ou autre programme!!!
a+ :D
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Ghent Chimaera
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Message par Ghent Chimaera »

Tu es toujours en connection partagée là alors ?
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Message par the beginner »

essaye de désinstaller ton modem dans un premier temps
pour te répondre nanou, mon modem n'est pas un modem intégré genre v90 si je ne me trompe pas. j'ai une connexion par le cable donc c'est le modem que mon fournisseur d'accès m'a fournit (modèle du modem : terayon pour ceux qui connaisse).
par contre je vois pas l'intérêt de désinsastaller mon explorer ake j'ai déjà formaté mon disque pour voir si c'était pas un problème de virus ou quoi que se soit d'autre... mais merci quand même...
Tu es toujours en connection partagée là alors ?
là en ce moment je ne suis plus en connexion partagée ou alors j'ai dû la remettre pour voir si les autres ordinateurs pouvaient accéder à internet mais ça ne marche pas non plus.
malgré tout, j'arrive à accéder à internet depuis chez ma copine avec mon portable, donc ce n'est pas un problème d'explorer mais je pencherais plutôt pour un problème de modem...

maintenant je vais vous faire voir voir ce que me fais mon ipconfig...
si vous voyez les "x" c'est normal c'est moi qui les ai mit...

Code : Tout sélectionner

IPCONFIG /ALL

  config IP de windows 2000
	  suffixe DNS principal :
	  routage IP activé : oui
	  proxy WINS activé : non

  Ethernet carte nom_carte
	  suffixe DNS spéc. à la connexion. : evc.net
	  DHCP activé : oui
	  autoconfiguration activé : oui
	  adresse IP : 212.95.x.x
	  masque de sous-réseau : 255.255.255.0
	  passerelle par défaut : 212.95.80.254
	  serveur DHCP : 212.95.68.238
	  serveurs DNS : 212.95.68.238
		               212.95.68.1
		               212.95.68.2

IPCONFIG /SHOWCLASSID NOM_CARTE
	il n'y a pas de classes DHCP pour la carte "nom_carte"
donc maintenant il faut que vous me disiez si vous voyez quelque chose de louche là dedans. moi perso je vois pas.

sur ce si il y a quelque chose que je puisse faire je vous écoute...
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zonedark
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Message par zonedark »

moi je lé ta soluce

cest zonealarm... en le désinstallant .. tous tes ports se referme... yé ''plaisant'' comme ca lui donc faut que tu le réinstall et que tu metes toute désactivé... la tu va voir tous marche.. donc apres tu peux le désinstaller....

tk par chez moi ca déja faite ca et javais réinstaller mon firewall et tous marchais.
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Message par the beginner »

merci pour ta soluce zonedark mais en ce moment zone alarm est pas installé :(

quelqu'un d'autre à une solution???
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